Ruimtelijke plannen

Participatie bij een plan dat nog op de tekentafel ligt

Bij ruimtelijke uitvoeringsplannen, gebiedsvisies en masterplannen helpt HelloStreet planteams om iedereen in het plangebied te bereiken, de keuzes in eenvoudige taal uit te leggen, reacties per thema en per plek te verzamelen, en bij elke stap van de procedure terug te koppelen wat ermee gebeurde.

Early accessWe starten met een kleine groep organisaties. Boek een demo om een plaats te vragen.

Een participatieworkshop rond een groot inplantingsplan.
Plan Vaartkant: de resultaten van de workshop gaan meteen in het participatieverslag.

De situatie

Een plan voor een hele wijk, en een inspraakavond met veertig mensen

Een stad maakt een nieuw omgevingsplan voor een oude bedrijfssite naast een woonwijk: woningen, een park, een school en ruimte voor kleine bedrijven. De procedure duurt jaren en heeft meerdere formele momenten voor inspraak.

Op de inspraakavond komen veertig mensen, de meesten al betrokken. Jonge gezinnen die er later misschien wonen, handelaars en huurders hoor je nauwelijks.

Een plan is abstract. Mensen reageren makkelijker op wat het betekent voor hun eigen straat: hogere gebouwen, meer verkeer, een park aan het einde van de straat.

Wat buren vragen

  • Hoe hoog worden de gebouwen naast mijn huis?
  • Langs waar gaat het nieuwe verkeer?
  • Komt het park er echt, en wanneer?
  • Wat gebeurt er met wat ik nu zeg?

Een typisch project, stap voor stap

Van de startnotitie tot een plan dat de buurt herkent

Zo loopt de procedure voor een ruimtelijk plan meestal, en zo helpt HelloStreet om ook wie niet naar infoavonden komt te bereiken.

  1. Stap 1: Startnotitie

    Bereik ook wie niet naar infoavonden komt

    De procedure start. Formeel moet je informeren; echt bereik is iets anders.

    Ik wist niet eens dat hier een plan voor was.
    Wat je hoort in de buurt
    Met HelloStreet

    Een brief voor elk adres in en rond het plangebied, en een projectpagina in eenvoudige taal: wat is dit plan, wat ligt al vast, en waarover kun je nog meepraten.

  2. Stap 2: Raadpleging

    Vraag het concreet, per straat

    Een plan is abstract. Mensen reageren op wat het betekent voor hun eigen straat.

    Komen er hier vijf verdiepingen tegenover mijn huis?
    Wat je hoort in de buurt
    Met HelloStreet

    Een raadpleging met korte vragen en een kaart waarop mensen reageren op een plek. Zo hoor je ook jonge gezinnen, huurders en handelaars.

  3. Stap 3: Analyse

    Zie wie je hoort, en wie niet

    Honderden reacties. De vraag is niet alleen wat mensen zeggen, maar ook wie er ontbreekt.

    Het zijn altijd dezelfde mensen die iets mogen zeggen.
    Wat je hoort in de buurt
    Met HelloStreet

    Inzichten groeperen de reacties per thema en per straat, en tonen welke buurten je nog nauwelijks bereikte.

  4. Stap 4: Terinzagelegging

    Een verslag dat in het dossier past

    Het voorontwerp wordt een ontwerp, en dan volgt de terinzagelegging.

    Wat hebben jullie met onze reacties gedaan?
    Wat je hoort in de buurt
    Met HelloStreet

    Het participatieverslag volgt de formele momenten van de procedure, met ‘jullie zeiden, wij deden’ per thema.

  5. Stap 5: Vaststelling

    Beloftes die de jaren overleven

    Het plan wordt vastgesteld. De uitvoering duurt jaren, met andere teams.

    Komt dat park er nu echt als eerste?
    Wat je hoort in de buurt
    Met HelloStreet

    De toezeggingen uit de procedure staan in het register, zichtbaar voor wie het plan later uitvoert.

Voorbeeld

Omgevingsplan Vaartkant: van bedrijfssite naar woonwijk met park

Hoeveld (fictieve gemeente) · plangebied van 14 ha · 2.300 adressen in en rond het gebied

De stad wil een verlaten bedrijfssite langs het kanaal omvormen tot een wijk met woningen, een park en een school. Naast de site ligt een woonwijk met vooral oudere eengezinswoningen.

  1. StartnotitieBrief op elk adres in en rond het plangebied, met een projectpagina die de drie scenario’s per straat uitlegt.
  2. RaadplegingReacties per thema en per plek: de hoogte aan de kant van de woonwijk en de verkeersafwikkeling komen het vaakst terug.
  3. ScopingnotaTerugkoppeling ‘jullie zeiden, wij deden’: lagere bouwhoogtes langs de bestaande wijk, een autoluwe ontsluiting via de kanaalkant.
  4. TerinzageleggingWekelijkse update op de projectpagina, met de antwoorden op de vragen die het vaakst gesteld worden.

Bij elke stap ligt vast wat er gevraagd werd, door wie (per straat, niet per naam) en wat het plan daarmee deed.

Uitgewerkt voorbeeld. De plaats, de mensen en de cijfers zijn fictief.

Vragen en antwoorden

Vervangt dit de formele inspraak van de procedure?

Nee. De formele stappen van de procedure blijven zoals ze zijn. HelloStreet helpt je om er meer mensen rond te bereiken en bij te houden wat je hoorde en antwoordde.

Kunnen we een groot plangebied opdelen?

Ja. Je richt brieven en updates per deel van het gebied, en houdt toch één plan en één dossier.

Hoe bereiken we mensen die niet naar inspraakavonden komen?

Met een brief voor elk adres in en rond het plangebied, een projectpagina in eenvoudige taal en korte vragen op de kaart. Inzichten tonen welke buurten je nog nauwelijks bereikte.

Past het verslag in de formele procedure?

Het participatieverslag volgt de formele momenten van de procedure, met per thema wat je hoorde en wat je ermee deed. Je voegt het bij het dossier.

Kunnen we scenario's per straat tonen?

Ja. Op de projectpagina geeft een bewoner zijn straat in en ziet wat elk scenario daar betekent: hoogte, verkeer, groen.

Wat als de procedure jaren duurt?

Het logboek en de toezeggingen blijven in het project, ook als teams wisselen. Wie het plan later uitvoert, ziet wat er beloofd is.

Praat met ons over je project

Boek een demo om HelloStreet te zien met een project uit jouw sector, of begin met een gratis omgevingsscan.

Early accessWe starten met een kleine groep organisaties. Boek een demo om een plaats te vragen.