Pour chaque projet que les riverains vont remarquer

HelloStreet sert aux projets qui touchent un quartier : logement, travaux publics, infrastructures, énergie, chantiers, événements, plans d’aménagement, sites industriels, campus et hôpitaux. Chaque page sectorielle décrit une situation type, les questions que posent les riverains et les règles qui s’appliquent.

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Neuf secteurs, une seule plateforme

Choisissez votre secteur : chaque page montre une situation familière, les questions que posent les riverains, les règles qui s’appliquent et un exemple détaillé.

  • Des riverains regardent par la fenêtre d’observation de la palissade de chantier.

    Promoteurs immobiliers

    Projets résidentiels et mixtes, du premier scan du site au premier acquéreur du quartier.

  • Un chef de chantier photographie l’avancement pour la mise à jour hebdomadaire.

    Entrepreneurs

    Chantiers dans des rues animées : annoncer les nuisances, suivre les signalements et garder une trace de ce qui a été convenu.

  • Une place du marché rénovée, un jour de marché.

    Villes et communes

    Travaux publics, réaménagements de rues et autres projets où riverains, commerçants et écoles doivent savoir ce qui arrive.

  • Travaux de tram avec un cheminement piéton sécurisé le long des commerces.

    Infrastructures

    Routes, voies ferrées, ponts, cyclostrades et canalisations : de longs tracés à travers plusieurs communes.

  • Des riverains en visite au pied d’une éolienne.

    Énergie

    Parcs éoliens, parcs solaires, câbles et réseaux de chaleur : des projets largement soutenus, et des riverains aux questions très concrètes.

Aussi pour ceux qui touchent le quartier tous les jours ou quelques jours par an

Un plan encore sur la planche à dessin, un festival de trois jours, une usine installée depuis trente ans, un hôpital qui reste ouvert pendant ses travaux. Un autre rythme, la même question : que se passe-t-il dans le quartier, et qu’en faisons-nous ?

  • Un atelier participatif autour d’un grand plan d’implantation.

    Plans d’aménagement

    Plans d’aménagement, schémas et masterplans, où les gens réagissent à un avenir qui n’est pas encore dessiné.

  • Des riverains et un steward à l’entrée d’un festival dans un parc urbain, à la tombée du jour.

    Événements et festivals

    Court et intense : informer le quartier avant, recueillir les signalements pendant et montrer ce que vous avez amélioré après.

  • Une responsable des relations avec les riverains parle avec des voisins à la clôture d’une entreprise alimentaire.

    Sites industriels

    Une relation suivie avec les riverains : suivre le bruit, les odeurs et la circulation, et gérer les incidents quand quelque chose tourne mal.

  • Une nouvelle aile d’hôpital en construction à côté d’une rue résidentielle, avec un passage sécurisé pour les ambulances.

    Campus et hôpitaux

    Universités, hautes écoles et hôpitaux qui continuent de grandir au cœur d’un quartier.

Questions et réponses

Mon secteur n’y figure pas. Puis-je quand même utiliser HelloStreet ?

Probablement. Si votre projet touche des personnes qui habitent ou travaillent à proximité, la même démarche s’applique. Réservez une démo et parlez-nous de votre projet.

Le maître d’ouvrage, l’entrepreneur et la ville peuvent-ils collaborer sur un même projet ?

Oui. Vous invitez des partenaires dans votre projet, pour que chacun travaille avec la même page projet et les mêmes réponses. Les riverains entendent un seul discours, même si l’équipe du projet change, et les engagements pris pendant la phase de permis restent conservés pour ceux qui exécutent le chantier.

Est-ce que cela fonctionne aussi pour des projets temporaires, comme un événement ou une déviation ?

Oui. Vous dessinez une zone, touchez les adresses qui s’y trouvent et clôturez le projet par un court rapport. Pour un événement récurrent, vous commencez l’édition suivante avec le registre de la précédente.

Quelles règles s’appliquent dans ma région ?

Cela dépend de votre secteur et de votre projet. Chaque page sectorielle comporte un bloc avec les règles qui s’appliquent, comme l’enquête publique ou la consultation des riverains avant une demande de permis. Il s’agit d’informations générales, pas d’un avis juridique.

Parlez-nous de votre projet

Réservez une démo pour voir HelloStreet avec un projet de votre secteur, ou commencez par un scan de voisinage gratuit.

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